Le moteur a grimpé lorsque le vol HU7805 de Hainan Airlines a été renvoyé à l’aéroport international Guangzhou Baiyun en route vers Pékin. L’avion phare équipé des cabines nouvellement mises à niveau de la société et le B787-9 Dreanmliner.
Le discours de bienvenue qui a été entendu sur le haut-parleur peu de temps après le décollage a mentionné le thème qui reflète l’effort qui a été consacré à la conception et à la mise en œuvre des nombreuses nouvelles fonctionnalités de l’avion: Au-delà de l’imagination. Après le repas extraordinaire, l’un des chefs de restauration privée haut de gamme de la compagnie aérienne – Hai Chef, a servi un cocktail de café original et innovant en présence de passagers. Les passagers ont également servi les cafés aromatisés de Nespresso.
Les machines à café fournissant le service seront bientôt standard sur toutes les routes commerciales internationales de longue distance de Hainan Airlines desservies par le B787. Les passagers ont également eu accès aux avantages d’un système avancé de divertissement en vol, y compris un plus grand écran haute résolution, un temps de réaction plus rapide lors de la commutation de programmes ou de fonctions ainsi que de la fonction sociale de Seat Chat, permettant aux passagers de communiquer « style de salon de conversation » Avec d’autres passagers.
Le nouvellement amélioré B787-9 place 292 dans une disposition de cabine qui met en évidence le schéma de couleur rouge et gris emblématique de la compagnie aérienne. Les passagers de classe affaires peuvent s’allonger dans des sièges inversés en épine et des sièges d’allée-allée étendus face à la fenêtre, ce qui améliore la confidentialité des passagers. Les sièges du milieu sont entourés de diviseurs qui fonctionnent comme des portes-vestiaires, permettant aux membres de la famille de garder un sentiment d’intimité et d’intimité.
Les passagers de classe économique sont traités par des sièges légers, équipés d’un dossier ergonomique, ainsi que d’un coussin réglable pour les passagers qui préfèrent se reculer ainsi que d’un appui-tête réglable à quatre directions. L’espace supplémentaire entre les sièges Economy Class aide à créer une expérience plus décontractée et agréable pour les voyageurs.
Hainan Airlines continue d’optimiser chaque détail de son écosystème de service dans une quête pour répondre aux attentes de sa clientèle exigeante, qui, de plus en plus, viennent de tous les coins du globe. Chaque mise à niveau du produit est le résultat de l’attention particulière que la compagnie aérienne paie aux commentaires des passagers qui sont reçus. La société prévoit d’étendre sa flotte de B787-9 Dreamliners et d’améliorer ses produits et services à la fois sur le terrain et dans l’air, pour célébrer son 24ème anniversaire.